Hotels.comは、とても有名なサイトなのでご存知の方も多いと思います。HPで簡単に世界中のホテルの情報を調べることができるだけでなく、そのまま画面上で予約や支払いまでできてしまうのです。特筆すべきは情報量の多さでしょうね。観光地を中心に世界8000都市、14万軒以上のホテルのデータがあるんですよ。

しかも空室のみが表示されるので、気に入った部屋が見つかったけど満室で予約できなかった…なんて無駄な労力は使わなくてよいのです。支払い方法だって、Hotels.comはクレジットカードなら予約と同時に支払を済ませられます。もちろん、現地での支払いを選択することだってできます。キャンセルと再予約も、後から画面上で簡単に手続きOK。そして私が何より気に入っている点は、カスタマーサービスがしっかりサポートしてくれること。24時間体制なので、旅先からSOSすることできるんですよ。私がお世話になった時は急ぎの用件ではなかったのでメールを送ったのですが、すぐに返事がきましたよ。あと、このホテルの設備は?こんなアメニティはある?といった質問にもちゃんと答えてくれるのがいいですね。

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